رویه بازگردانی کالا

در لیماندی، رضایت مشتریان برای ما اهمیت بالایی دارد. اگر پس از خرید، محصول دریافتی دارای ایراد فنی، مغایرت با مشخصات درج شده در سایت یا آسیب‌دیدگی در حمل‌ونقل باشد، امکان بازگردانی کالا با رعایت شرایط زیر فراهم است:

مشتری باید حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا، درخواست بازگردانی خود را از طریق فرم تماس یا شماره‌های پشتیبانی ثبت کند.

کالا باید در بسته‌بندی اصلی و به همراه تمامی لوازم جانبی، دفترچه راهنما و فاکتور خرید ارسال شود.

در صورت تأیید تیم فنی، هزینه ارسال مجدد کالا بر عهده لیماندی خواهد بود.

کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیده باشند یا به هر دلیلی خارج از شرایط اولیه خود باشند، مشمول بازگشت نخواهند بود.

ما متعهد هستیم تا در صورت تأیید درخواست، وجه پرداختی را ظرف مدت ۷ الی ۱۰ روز کاری به حساب مشتری بازگردانیم یا کالا را تعویض نماییم.

لیماندی؛ همراه مطمئن شما در خریدی امن و مطمئن